会費支払について

Q

請求日・更新日について教えてください。

A

【月額会員】
●請求日について
ご入金完了日に１か月分の請求をさせていただきます。
翌月以降、自動継続を停止されない限り自動継続決済となり、次回更新日に１か月分の請求をさせていただきます。
なお、自動継続の停止のお手続きは更新日の前日24時までに設定いただいた場合、次回更新日をもって退会となります。
停止の期日を過ぎますと次回決済後の停止となりますので、ご注意ください。

●更新日について
ご入金完了月の月末が次回更新日となります。
ただし、翌月以降にその日がない場合は月末（2月末の場合は28日）を更新日とさせていただきます。
次回更新日はMY PAGEよりご確認いただけます。

例1）12月15日入会の場合
12月15日に１カ月分の利用料金を請求させていただきます。
次回更新日は12月31日となり、以降毎月31日が更新日となり、同日に翌１か月分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は次回更新日の前日24時までにお手続きください。停止後は更新日までサイトをご利用いただけます。

例2）5月31日入会の場合
5月31日に当月の利用料金を請求させていただきます。
翌月以降は、毎月月末が更新日となり、同日に翌１か月分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は次回更新日の前日24時までにお手続きください。停止後は当月の30日までサイトをご利用いただけます。


【年額会員】
●請求日について
ご入金完了日に１年分の請求をさせていただきます。
クレジットカード決済・d払い・auかんたん決済でご入会の場合、自動継続を停止されない限り自動継続決済となり、次回更新日に１年分の請求をさせていただきます。
なお、自動継続の停止のお手続きは次回更新日の前日24時までに設定いただいた場合、次回更新日をもって退会となります。
停止の期日を過ぎますと次回決済後の停止となりますので、ご注意ください。

●更新日について
ご入金完了日の翌年同月末が次回更新日となります。
次回更新日はMY PAGEよりご確認いただけます。

例）2023年12月15日入会の場合
2023年12月15日に１年分の利用料金を請求させていただきます。
翌年以降は、毎年12月31日が更新日となり、同日に翌１年分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は12月30日24時までにお手続きください。停止後も更新日までサイトをご利用いただけます。

【会費支払について】に関する他の質問

• Q.
  会費とお支払い方法を教えてください。
• Q.
  利用可能なクレジットカードを教えてください。
• Q.
  月途中で退会をすると、残りの期間分は日割り返金されますか？
• Q.
  退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
• Q.
  クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
• Q.
  デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか？
• Q.
  決済方法を変更したい場合、どのように手続きすればよいですか？
• Q.
  決済が重複して発生しています。
• Q.
  会費の支払いには毎回の手続きが必要ですか？
• Q.
  登録のクレジットカード情報を変更することはできますか？
• Q.
  決済方法は変更できますか？（クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合）
• Q.
  3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？

BACK